Подтвердить устройство и личность

Новое устройство нужно подтвердить, прежде чем оно сможет читать ваши зашифрованные сообщения. Это делается с помощью другого устройства, на котором вы вошли, или с помощью ключа восстановления.

Зачем подтверждать устройство?

Подтверждение показывает, что новое устройство действительно принадлежит вам. Только подтверждённое устройство получает доступ к вашим зашифрованным сообщениям и само может отправлять зашифрованные сообщения.

Часто это происходит само: если Rasum находит ваш ключ восстановления в связке ключей iCloud или в аккаунте Google, устройство подтверждается автоматически после входа. См. Ключ восстановления.

Когда приложение просит подтверждение?

Приложение просит подтверждение после входа, если автоматическое восстановление не получилось. Тогда вы видите «Подтвердите личность» с тремя вариантами:

«Использовать другое устройство»
«Использовать ключ восстановления»
«Не можете подтвердить?»

Android: Если вы пропустили подтверждение, в списке чатов появляется подсказка «Подтвердите личность».

Подтвердить устройство с помощью другого устройства

С другим устройством подтверждение идёт через сравнение эмодзи. Другое устройство должно быть авторизовано в Rasum и само уже подтверждено. Это работает и между iPhone и Android.

На новом устройстве нажмите «Использовать другое устройство».
Откройте Rasum на другом устройстве.
На другом устройстве появится запрос (iPhone: «Запрошено подтверждение»). Примите его.
Оба устройства показывают «Сравните эмодзи» с рядом эмодзи.
Проверьте, одинаковы ли эмодзи на обоих устройствах.
Если они одинаковы, подтвердите на обоих устройствах (iPhone: «Они совпадают»).

После этого приложение показывает «Устройство проверено». Новое устройство теперь может читать ваши зашифрованные сообщения.

Если сравнение не удалось, приложение показывает сообщение об ошибке, например «Сбой проверки». Тогда начните заново. Убедитесь, что у обоих устройств есть подключение к интернету.

Подтвердить устройство ключом восстановления

Нажмите «Использовать ключ восстановления».
Введите ключ восстановления в поле «Введите…».
Подтвердите.

При успехе устройство подтверждено. При опечатке появляется «Неверный ключ восстановления». Подробнее: Ввести ключ восстановления.

Сбросить личность

Сброс цифровой личности – это крайняя мера. Используйте его, только если у вас больше нет другого подтверждённого устройства и вы потеряли ключ восстановления.

Сброс открывается через «Не можете подтвердить?» или через «Забыли ключ восстановления?». Приложение тогда показывает «Не можете подтвердить? Вам потребуется сбросить свою цифровую идентификацию.»

Что происходит при сбросе:

Данные аккаунта, контакты, настройки и список чатов сохраняются.
Вы теряете прежние сообщения, если они хранятся только на сервере.
Все ваши устройства и контакты нужно подтвердить заново.

Как сбросить:

Нажмите «Продолжить сброс».
Следуйте дальнейшим шагам. iPhone: Приложение перенаправит вас на страницу вашего аккаунта на rasum.chat. Там вы подтверждаете сброс.

После этого Rasum автоматически создаёт новый ключ восстановления.

Что значат значки в заголовке личного чата?

В заголовке личного чата рядом с именем может стоять значок.

Значок с галочкой: собеседник подтверждён.
iPhone: закрашенный круг с буквой i: собеседник сбросил свою цифровую личность.
Android: красный восклицательный знак в круге: подтверждённая личность собеседника изменилась.

Если подтверждённый человек сбросил свою личность, в чате появляется подсказка вроде «Личность … была сброшена.» Так бывает, например, когда человек настроил новое устройство без ключа восстановления. Если сомневаетесь, уточните другим способом, всё ли в порядке.

Сообщения такому человеку приложение сначала не отправляет. Приложение объясняет причину и предлагает «Сбросить верификацию и отправить». Похоже бывает, если подтверждённый человек подтвердил не все свои устройства: тогда приложение предлагает «Всё равно отправить сообщение». Подробнее: Сообщение не отправлено.

Могу ли я подтверждать других людей?

iPhone: В приложении это невозможно. Приложение показывает подсказку «Используйте веб-приложение для подтверждения этого пользователя.»