Gerät und Identität bestätigen

Ein neues Gerät muss bestätigt werden, bevor es deine verschlüsselten Nachrichten lesen kann. Das geht mit einem anderen angemeldeten Gerät oder mit deinem Wiederherstellungsschlüssel.

Warum muss ich mein Gerät bestätigen?

Das Bestätigen zeigt, dass das neue Gerät wirklich dir gehört. Erst ein bestätigtes Gerät bekommt Zugriff auf deine verschlüsselten Nachrichten und kann selbst verschlüsselt senden.

Oft passiert das von selbst: Findet Rasum deinen Wiederherstellungsschlüssel im iCloud-Schlüsselbund bzw. Google-Konto, ist das Gerät nach der Anmeldung automatisch bestätigt. Siehe Wiederherstellungsschlüssel.

Wann fragt die App nach der Bestätigung?

Die App fragt nach der Anmeldung, wenn die automatische Wiederherstellung nicht geklappt hat. Du siehst dann „Bestätige deine digitale Identität“ mit drei Möglichkeiten:

„Ein anderes Gerät verwenden“
„Wiederherstellungsschlüssel verwenden“
„Bestätigung unmöglich?“

Android: Hast du die Bestätigung übersprungen, erscheint in der Chatliste der Hinweis „Verifiziere deine Identität“.

Gerät mit einem anderen Gerät bestätigen

Mit einem anderen Gerät bestätigst du durch einen Emoji-Vergleich. Das andere Gerät muss bei Rasum angemeldet und selbst schon bestätigt sein. Das funktioniert auch zwischen iPhone und Android.

Tippe auf dem neuen Gerät auf „Ein anderes Gerät verwenden“.
Öffne Rasum auf deinem anderen Gerät.
Auf dem anderen Gerät erscheint eine Anfrage (iPhone: „Verifizierung angefordert“). Nimm sie an.
Beide Geräte zeigen „Emojis vergleichen“ mit einer Reihe von Emojis.
Prüfe, ob die Emojis auf beiden Geräten gleich sind.
Wenn sie gleich sind, bestätige auf beiden Geräten (iPhone: „Sie stimmen überein“).

Danach zeigt die App „Gerät verifiziert“. Das neue Gerät kann jetzt deine verschlüsselten Nachrichten lesen.

Klappt der Vergleich nicht, zeigt die App eine Fehlermeldung, zum Beispiel „Verifizierung fehlgeschlagen“. Starte den Vorgang dann neu. Achte darauf, dass beide Geräte eine Internetverbindung haben.

Gerät mit dem Wiederherstellungsschlüssel bestätigen

Tippe auf „Wiederherstellungsschlüssel verwenden“.
Gib deinen Wiederherstellungsschlüssel in das Feld „Eingeben …“ ein.
Bestätige.

Bei Erfolg ist das Gerät bestätigt. Bei einem Tippfehler erscheint „Falscher Wiederherstellungsschlüssel“. Mehr dazu unter Wiederherstellungsschlüssel eingeben.

Identität zurücksetzen

Das Zurücksetzen der digitalen Identität ist der letzte Ausweg. Nutze es nur, wenn du kein anderes bestätigtes Gerät mehr hast und deinen Wiederherstellungsschlüssel verloren hast.

Du erreichst es über „Bestätigung unmöglich?“ oder über „Hast du deinen Wiederherstellungsschlüssel vergessen?“. Die App zeigt dann „Bestätigung nicht möglich? Setze deine digitale Identität zurück.“

Was beim Zurücksetzen passiert:

Deine Kontodaten, Kontakte, Einstellungen und die Liste der Chats bleiben erhalten.
Du verlierst bisherige Nachrichten, wenn sie nur auf dem Server gespeichert sind.
Du musst alle deine Geräte und Kontakte erneut bestätigen.

So setzt du zurück:

Tippe auf „Zurücksetzen fortsetzen“.
Folge den weiteren Schritten. iPhone: Die App leitet dich zu deiner Kontoseite bei rasum.chat weiter. Dort bestätigst du das Zurücksetzen.

Danach legt Rasum automatisch einen neuen Wiederherstellungsschlüssel an.

Was bedeuten die Symbole in der Kopfzeile eines Direktchats?

In der Kopfzeile eines Direktchats kann neben dem Namen ein Symbol stehen.

Abzeichen mit Haken: Die andere Person ist verifiziert.
iPhone: ausgefüllter Kreis mit i: Die andere Person hat ihre digitale Identität zurückgesetzt.
Android: rotes Ausrufezeichen im Kreis: Die verifizierte Identität der anderen Person hat sich geändert.

Hat eine verifizierte Person ihre Identität zurückgesetzt, zeigt der Chat einen Hinweis wie „Die digitale Identität von … wurde zurückgesetzt.“ Das passiert zum Beispiel, wenn die Person ein neues Gerät ohne Wiederherstellungsschlüssel eingerichtet hat. Frag im Zweifel auf einem anderen Weg nach, ob alles in Ordnung ist.

Nachrichten an eine solche Person sendet die App zunächst nicht. Die App erklärt dann den Grund und bietet „Verifizierung zurückziehen und senden“ an. Ähnlich ist es, wenn eine verifizierte Person nicht alle ihre Geräte bestätigt hat: Dann bietet die App „Nachricht trotzdem senden“ an. Mehr dazu unter Nachricht nicht gesendet.

Kann ich andere Personen verifizieren?

iPhone: In der App ist das nicht möglich. Die App zeigt dazu den Hinweis „Verwende die Web-App, um diesen Nutzer zu verifizieren.“