# Фото, видео и файлы > Как в Rasum отправлять фото, видео и файлы, снимать камерой, делиться из других приложений, настраивать качество и сохранять полученные медиа. Источник: https://doc.rasum.chat/ru/medien/fotos-videos-dateien/ В Rasum фото, видео и файлы отправляются через значок плюса слева от поля ввода. ## Что есть в меню вложений? Меню вложений открывается значком плюса [Значок: знак плюса] слева от поля ввода. В нём есть такие пункты: - Камера [Значок: фотоаппарат] – снять фото или видео и отправить. - **«Фото и видео»** [Значок: картинка с горами] – отправить фото и видео из галереи. - **«Вложение»** [Значок: скрепка] – отправить любые файлы, например PDF-документы. - **«Опрос»** [Значок: столбчатая диаграмма] – создать опрос. - **«GIF»** – найти и отправить анимированную картинку. - **«Форматирование текста»** [Значок: буква со знаками форматирования] – оформить ваш текст. **iPhone:** Камера называется **«Камера»**. В ней вы выбираете **«Сделать фото»** или **«Записать видео»**. **Android:** **«Сделать фото»** и **«Записать видео»** стоят в меню как два отдельных пункта. Подробнее о GIF и опросах: [GIF и опросы](https://doc.rasum.chat/ru/medien/gifs-und-umfragen/). ## Отправить фото и видео из галереи 1. Откройте чат. 2. Нажмите значок плюса [Значок: знак плюса] слева от поля ввода. 3. Нажмите **«Фото и видео»**. 4. Выберите фото или видео. 5. Откроется предпросмотр **«Добавить медиа»**. Здесь при желании напишите подпись. 6. Нажмите «Отправить». Пока приложение готовит фото или видео, оно показывает **«Обработка…»**. > **Примечание:** Приложение предупреждает: **«Подпись может быть не видна пользователям старых приложений.»** ## Можно ли отправить несколько фото в одном сообщении? Обычно нет. Каждое фото и каждое видео отправляется отдельным сообщением. Пробную функцию для этого можно включить в **«Настройки»** → **«Лаборатория»** (см. [Обзор настроек](https://doc.rasum.chat/ru/einstellungen/uebersicht/)). ## Снять фото или видео камерой 1. Откройте чат. 2. Нажмите значок плюса слева от поля ввода. 3. **iPhone:** Нажмите **«Камера»**, а затем **«Сделать фото»** или **«Записать видео»**. **Android:** Нажмите **«Сделать фото»** или **«Записать видео»**. 4. Снимите фото или видео. 5. В предпросмотре **«Добавить медиа»** нажмите «Отправить». В первый раз телефон спросит, можно ли приложению пользоваться камерой. Разрешите это. **Android:** Если вы не разрешили камеру, приложение покажет **«Чтобы приложение могло использовать камеру, предоставьте разрешение в системных настройках.»** Тогда разрешите камеру в настройках Android у приложения Rasum. ## Отправить файл Через **«Вложение»** можно отправить файл любого типа. 1. Откройте чат. 2. Нажмите значок плюса слева от поля ввода. 3. Нажмите **«Вложение»** [Значок: скрепка]. 4. Откроется выбор файлов вашего телефона. Выберите файл. 5. Проверьте предпросмотр и нажмите «Отправить». ## Поделиться из другого приложения Фото, ссылки и файлы можно отправить в чат Rasum прямо из другого приложения. 1. Откройте в другом приложении меню «Поделиться». 2. Выберите **«Rasum»**. 3. В разделе **«Отправить»** выберите чат. 4. Отправьте содержимое. **Android:** Можно выбрать до 10 чатов сразу. Затем нажмите **«Отправить»**. ## Отправлять фото и видео в меньшем качестве Rasum уменьшает фото и видео при отправке. Так загрузка идёт быстрее и тратит меньше мобильного трафика. Настройка находится в **«Настройки»** → **«Расширенные настройки»** → **«Оптимизировать качество мультимедиа»**. Сначала она включена. - **Включено:** фото и видео становятся меньше и загружаются быстрее. - **Выключено:** фото и видео отправляются в более высоком качестве. Это дольше и требует больше трафика. **iPhone:** Когда настройка включена, фото уменьшаются максимум до 2048 пикселей по длинной стороне, а видео отправляются в 720p. Когда выключена, фото остаются в оригинале, а видео отправляются в 1080p. GIF-картинки никогда не уменьшаются. Данные о местоположении (GPS) Rasum на iPhone всегда удаляет из фото. ## Открыть и сохранить полученные фото, видео и файлы Нажмите на фото, видео или файл в чате. Он откроется на весь экран. **iPhone:** Кнопкой **«Скачать»** вы сохраняете файл. **«Информация о файле»** показывает сведения о файле. **Android:** В полноэкранном просмотре есть **«Сохранить»**, **«Поделиться»**, **«Открыть с помощью»** и **«Скачать»**. После сохранения приложение показывает **«Файл сохранен в «Загрузки»»**. **«Информация о файле»** показывает имя файла, формат, кто загрузил файл и когда. При первом сохранении на iPhone телефон спросит, можно ли Rasum сохранять изображения в вашу галерею. Разрешите это. ## Найти все фото и файлы чата Все фото, видео и файлы чата собраны в **«Информация о комнате»** → **«Медиа и файлы»**. Информацию вы открываете, нажав в чате на название вверху. Подробнее: [Управление чатом](https://doc.rasum.chat/ru/chats/chat-verwalten/). ## Почему я вижу картинки в чате только после нажатия? Rasum может скрывать фото и видео в чате. Это настраивается в **«Настройки»** → **«Расширенные настройки»** → **«Показать медиа в истории сообщений»**: - **«Всегда показывать»** - **«В приватных комнатах»** - **«Всегда скрывать»** Скрытые медиа приложение показывает, как только вы на них нажмёте. ## Сообщения об ошибках при отправке медиа | Сообщение | Что оно значит | Что делать | |---|---|---| | **«Файл слишком большой для загрузки.»** с **«Максимальный размер файла: ….»** | Файл больше допустимого. Ограничение задаёт сервер. | Отправьте файл поменьше. Для видео поможет более короткая запись. | | **«Не удалось загрузить медиафайлы, попробуйте ещё раз.»** | Передача не удалась, часто из-за слабого соединения. | Проверьте соединение и попробуйте ещё раз. Попробуйте Wi‑Fi. | | **«Не удалось обработать медиафайл для загрузки, попробуйте ещё раз.»** | Приложение не смогло подготовить фото или видео. | Попробуйте ещё раз или выберите другой файл. | **iPhone:** Также может появиться **«Не удалось выбрать медиа, попробуйте ещё раз.»** **Android:** Также может появиться **«Файл не может быть загружен.»** При проблемах со связью поможет и страница [Проблемы со связью](https://doc.rasum.chat/ru/probleme/verbindung/).